Entrega y envío
Aprovecha la tienda online de Cleanstex y recibirás todo fácilmente y directamente.
Envío/gastos de envío
Los gastos de envío son de 5,99 €. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 50 €.
Entrega/Plazo de entrega
Las entregas de la tienda online de Alpecin solo son posibles en la España peninsular. Su pedido se procesará inmediatamente y se le entregará a través de GLS en un plazo de 4 a 6 días laborables. Si no todos los artículos deseados están en stock, se realizarán entregas parciales. Estas entregas posteriores serán gratuitas.
Dirección de entrega y dirección de facturación
Si no se encuentra en casa durante el horario habitual de entrega de GLS, por supuesto le enviaremos el pedido a la dirección alternativa que nos indique.
Preguntas frecuentes sobre entregas y envíos
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío son de 12 € para España. El envío es gratuito para pedidos superiores a 45 €.
¿Recibiré una confirmación del envío?
Sí, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado. Este correo electrónico también incluirá un enlace de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega online en cualquier momento.
¿Cuál es el estado de mi pedido?
Después de realizar tu pedido, recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico. En cuanto tu paquete haya sido enviado, también recibirás una confirmación de envío con tu número de seguimiento de GLS.
Ten en cuenta que, si pides varios productos, estos pueden entregarse en envíos separados. En ese caso, recibirás varios números de seguimiento para que puedas consultar cada entrega por separado.